İçişleri Bakanlığı tarafından başlatılan, kamu hizmetlerine kolay erişimin sağlanması, vatandaş başvurularının hızlı bir şekilde sonuçlandırılarak kamu hizmetlerinin sunumunda vatandaş memnuniyetinin arttırılması amacıyla “Açık Kapı – Milletin Kapısı” Projesi Kırşehir Valiliği Hizmet Binasında hayata geçirildi.
Kırşehir Valiliğinden yapılan açıklamada kronik sorunlara çözümler üretebilmek adına Yurt genelinde yapılan çalışmanın Kırşehir ayağının hizmete açıldığı bildirildi.
Bugün itibariyle hizmet vermeye başlayan açık kapı hizmeti ile ilgili açıklamada şöyle denildi ;
İçişleri Bakanlığı tarafından başlatılan, kamu hizmetlerine kolay erişimin sağlanması, vatandaş başvurularının hızlı bir şekilde sonuçlandırılarak kamu hizmetlerinin sunumunda vatandaş memnuniyetinin arttırılması amacıyla “Açık Kapı – Milletin Kapısı” Projesi Kırşehir Valiliği Hizmet Binasında hayata geçirildi.
Vatandaşlarımızın başvurularının elektronik ortamda kaydedilip ilgili birimlere yönlendirileceği, başvuru sahibinin sürece ilişkin mesaj yoluyla bilgilendirileceği, yapılan işlemlerin üst yöneticiler tarafından takip edileceği Açık Kapı Projesi, vatandaşlarımızın devlete ulaşacağı bir hizmet olacaktır.
Kamu hizmetlerini sunanlar ile vatandaşlar arasındaki iletişimi güven ortamında sağlamak, vatandaşlarımızın talep ve beklentilerinin alınarak değerlendirilmesini sağlamak ve kronik sorunlara çözümler üretebilmek projenin temel hedefleridir.
13 Nisan 2018 tarihi (bugün) itibariyle vatandaşlarımız Valilik binamızın giriş katında bulunan halkla ilişkiler konusunda eğitimli personelin görev aldığı ve Açık Kapı Ofisine sözlü ya da yazılı olarak, www.acikkapi.gov.tr internet sitesinden ya da Açık Kapı mobil uygulaması ile başvuruda bulunabilecekler.
Comments
comments